La Norma UNE- EN- ISO/IEC 17020 contiene los requisitos que tienen que cumplir los Organismos de Inspección que desean demostrar que:

• Poseen un sistema de gestión
• Son técnicamente competentes
• Son capaces de generar resultados técnicamente válidos

La ISO 17020, "Criterios Generales para el Funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la Inspección", especifica los criterios generales sobre la competencia técnica de organismos imparciales que realizan inspección, independientemente del sector en que se desenvuelvan. También especifica los criterios de independencia.

La norma ISO 17020 es aplicable a todas las organizaciones que realizan inspección, cuya labor puede incluir el examen de materiales, productos, instalaciones, plantas, procesos, procedimientos de trabajo o servicios y la determinación de su conformidad con los requisitos, y el subsiguiente informe de los resultados de estas actividades a los clientes.

La norma ISO 17020 incluye los requisitos de la norma ISO 9001 y por lo tanto si los organismos de inspección cumplen los requisitos de la norma ISO 17020, actuarán bajo un sistema de gestión de la calidad para sus actividades de inspección que también cumplirá los principios de la norma ISO 9001.

KBO Chile Consultores asesora y acompaña a las empresas en el proceso de Implementación ISO 17020 como también en la etapa de Acreditación ISO 17020, realizado por el Instituto Nacional de Normalización (INN).

 

Caracteristicas

BENEFICIOS

• Reducción de riesgos, al determinar si están realizando su trabajo correctamente y de acuerdo a las normas apropiadas
• Compromiso de todo el personal con el cumplimiento de los requisitos de los clientes
• Las evaluaciones periódicas le proporcionan un punto de referencia para mantener la competencia
• Mejora continua del sistema de gestión de calidad
• Desarrollo continuo de las competencias del personal a través de planes de formación y de evaluación 
• Mejora de la imagen e incremento de la confianza y satisfacción de los clientes
• Reconocimiento internacional propicia el acceso a nuevos clientes 
• Incremento de la productividad general del organismo de inspección

 

FASES DE IMPLEMENTACION

• Auditoria de Diagnostico
• Planificación del Sistema ISO/IEC 17020  y Requisitos 
• Elaboración de la Documentación
• Capacitaciones
• Implementación del Sistema  ISO/IEC 17020  
• Auditoría Interna y Revisión por la Dirección
• Acreditación
   

CAPACITACIONES
KBO Chile Consultores imparte los Cursos de Capacitación, sin costo extra, durante la Implementación ISO/IEC 17020.  

• Curso de Instrucción ISO/IEC 17020  
• Curso de Auditor Interno
   

DURACIÓN IMPLEMENTACIÓN

• 7 a 12 meses dependiendo del tamaño, complejidad y compromiso de la empresa.

Nuestro Compromiso………..acompañar hasta la Acreditación Exitosa.